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    竹間智能科技好嗎?具有認知智能的數字員工已廣泛落地
    發表時間:2022年11月3日 12:41 來源:新科技 責任編 輯:麒麟

    作為國內專注NLP(自然語言處理)賽道的頭部玩家,竹間智能科技一直相信,以知識資產為核心的管理將成為企業新一代的操作系統,它們也希望每一位客戶都能擁有自己的數字員工和AI助理。

    自2015年成立起,竹間智能科技就深耕NLP賽道,以知識、交互、情感和機器學習為核心,從剛需更迫切的B端切入,按照真人員工培養的路徑,通過“通過技術底層—行業術語和場景Know-how—無代碼自主運維”系統化培養更聰明的數字員工。那么,竹間智能科技好嗎?其打造的數字員工真的可以為企業賦能嗎?

    竹間智能科技自研以長短文本打通的NLP技術,結合深度學習技術,以基于邏輯的復合AI和基于數據的神經AI構建復合式AI通用技術底層,筑起強大的技術壁壘。技術的深度決定了其產品的通用性,竹間深刻地意識到這一點,迎難而上選擇了不同于單純側重長文本應用開發或者短文本智能交互廠商的技術路線,用通用且復合式的NLP技術打通知識和交互,搭建了完整的技術棧。


    通過100%的自研,竹間智能科技用自然語言處理、知識工程、多模態情感計算、深度學習、智能語音技術和文本數據中臺等搭建了堅實的技術底座,使數字員工具備知識儲備、溝通交流、人際交往和持續學習等能力。

    當前,竹間智能科技以三大拳頭產品——交互AI平臺中的Emoti X、Emoti V,以及認知知識平臺Gemini為核心,構建了完整的核心產品矩陣。這三大拳頭平臺已沉淀豐富多樣的訓練引擎和預置模型,包括超過3000種的開盒即用意圖模型,超過千萬實體規模、跨50多大類的知識圖譜,及超過200個不同行業和場景的預訓練模型。竹間智能科技依照真人員工遵循的“大學前基礎通識教育→大學期大類專業知識教育→入職后職場前輩帶教”的完整培養過程,通過“通用技術底層—行業術語和場景know-how—無代碼自主運維”系統化培養,來幫助數字員工應對各種復雜場景,從而具備高端白領應有的職業素養與技能。

    為了能夠方便企業個性化定制屬于自己的數字員工,竹間智能科技開發了簡單易用的統一交付平臺和統一算法平臺,真正意義上實現了無代碼運維和機器人開箱即用,客戶無需具備專業的AI知識也可以自主進行機器人的模擬訓練,后續配置只要簡單的托拉拽就可以完成,不僅給客戶更多自由定制空間,也降低了公司產品的交付周期與運營成本。

    如今,竹間智能科技的AI產品已大規模落地于各個企業行業,不僅為企業提供數字變革動力,亦為數量眾多的中小企業高效賦能,助其快速形成更強的差異化,用實績向大眾回答了“竹間智能科技好嗎”這個問題。

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